Heb jij genoeg vrije avonden? Een tijd lang kreeg ik elke avond om zes uur een WhatsApp-berichtje. Dat kwam door Jonathan, een van de ondernemers in onze Mastermind groep. Soms stuurde hij een foto van het treinstation...
Blog
Taco Oosterkamp
De pijnlijke waarheid over een betrouwbaar team
Komen jouw medewerkers hun afspraken niet na? Wilma zegt met stomme verbazing tegen de telefoon in haar hand: “Een probleem met de subsidieaanvraag?Wat dan?” Als ze heeft opgehangen, knalt een diepe zucht door de kamer...
Je continu aanpassen? Een heel slecht idee!
Ben jij ‘de mama’ van je team? Bas heeft Anne aan de telefoon, een van de accountmanagers. “Ja, okay, ik snap het,” zegt hij, terwijl hij een gaap onderdrukt. Anne is altijd zo lang van stof. Hij heeft nog niet...
Werk jij vanavond ook weer over?
Jantine is diep verzonken in een rapport als haar telefoon gaat. “Met Jantine.” “Hoi, met Sanne” klinkt de ietwat uitgeputte stem van de gastouder aan de andere kant van de lijn. Het kost een kwart seconde, dan...
Wat als je team echt véél te druk is?
“Het is zo waanzinnig druk bij ons…!” Edward, directeur van een adviesbureau uit Rotterdam, is de wanhoop nabij. “Als je gewoon ziet hoe absurd veel werk er ligt,” zucht hij. “Super hoor, dat we zoveel tevreden...
Hoe prikkel je je team om proactief te worden?
Leunen je medewerkers te veel op jou? Wij deden een onderzoekje. En stelden ruim 500 leidinggevenden deze vraag: “Wat is jouw belangrijkste uitdaging in het aansturen van je team?” De problemen vlogen ons om...
Taco Oosterkamp
Zo gaat het nooit werken met tijd vrijmaken
“Wat gebeurt er dan precies?” vraagt Marleen aan Ben. Ze zijn samen bezig met het maken van een bottleneckanalyse. Ben heeft een bedrijf in de industriële sector en is niet heel blij met hoe z’n team functioneert...
Komt wel écht voor de bakker?
Er bestaan teamleden die lijden aan het ‘ja, maar’–syndroom: “Ja maar… dat kan helemaal niet” “Ja maar… waarom moet ik dat doen?” “Ja maar… daar heb ik helemaal geen tijd voor” Ze halen het bloed onder je nagels vandaan...
Waarom ben jij altijd de sjaak?
“Hoe kan ik subtiel de vinger aan de pols houden, als ik taken delegeer?” Dat vroeg een manager in de zorg me laatst. En ze ging door: “Ik wil niet dat het een complete administratie wordt. En ik wil zeker m’n team niet...
Tijd vrijmaken is nog niet zo simpel. Of wel?
Tijd vrijmaken is nog niet zo simpel. Toch? Neem Paul. Paul’s bedrijf loopt uitstekend. Op zich al iets om heel blij mee te zijn, in deze tijd. Hij zit alleen nog veel te veel zélf vast in de dagelijkse operaties. (Net...